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Reso e Reclamo
Puoi sempre esercitare il tuo diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento della merce! Gli articoli non utilizzati nella confezione originale possono essere restituiti a noi entro 30 giorni.
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"Cerchiamo sempre di esaminare attentamente tutti i nostri prodotti, affinché tu possa godere dei nostri articoli. Tuttavia, ci sono occasionalmente piccoli difetti che ci sono sfuggiti."
Per favore contattaci in tal caso via email. support@livlig.com con foto del prodotto interessato, in modo che possiamo sostituire la merce il prima possibile.
condizioni di garanzia
Garantiamo per i nostri tubi da giardino di design il funzionamento nel senso che il prodotto non si rompa. La garanzia non copre l'usura dovuta all'uso, come ad esempio lievi cambiamenti di colore. La garanzia è concessa all'utente finale a condizione che il caso di danno si verifichi entro 5 anni dalla data di acquisto. I danni di ogni tipo causati da un uso non conforme o da interferenze esterne sono esclusi dalla garanzia. La responsabilità comprende la sostituzione gratuita del prodotto, che può essere dimostrata come dovuta a difetti di produzione e per i quali siamo responsabili. Reclami ulteriori rispetto al diritto menzionato alla sostituzione, in particolare richieste di risarcimento danni, non sono stabiliti da questa garanzia. La dichiarazione di garanzia è valida nei paesi dell'UE. Il garante è New Ventures GmbH, Reichenbergerstraße 17, 95111 Rehau, DE.
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