Privacyverklaring

Livlig53 is blij met uw interesse in ons bedrijf en onze producten. We willen dat u zich prettig voelt bij het contact met Livlig53. Daarom is de veiligheid van uw persoonlijke gegevens, die ontstaan bij een contactopname met Livlig53, zoals naam, adres, telefoonnummer of e-mailadres, een belangrijk punt voor ons.

Deze privacy-informatie is gericht aan alle personen die Livlig53 (hierna "wij" of "ons" genoemd) ontmoeten, inclusief klanten, potentiële klanten en geïnteresseerden, bezoekers van onze websites, gebruikers van onze apps/toepassingen, andere gebruikers van onze producten of diensten en bezoekers op onze locaties (samen "U" of "U" genoemd). Het bevat de informatie volgens Art. 13 en 14 AVG.

1. Voorwaarden

De verwerking van persoonsgegevens geschiedt binnen de wettelijke bepalingen.

De term "Persoonsgegevens" verwijst naar alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. "Verwerken" omvat elke handeling die met of zonder behulp van geautomatiseerde procedures wordt uitgevoerd, of elke dergelijke reeks handelingen in verband met persoonsgegevens, zoals het verzamelen, het vastleggen, de organisatie, het ordenen, de opslag, de aanpassing of wijziging, het uitlezen, het opvragen, het gebruik, de openbaarmaking door middel van overdracht, verspreiding of een andere vorm van verstrekking, de afstemming of koppeling, de beperking, het wissen of de vernietiging.

Andere privacyrechtelijke termen worden gebruikt overeenkomstig de definities in Art. 4 AVG.

2. Naam en adres van de verantwoordelijke instanties

Nieuwe Ventures GmbH
Reichenbergerstraat 17
95111 Rehau

3. Algemene verwerkingsdoeleinden en rechtsgronden

Wij verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens in het bijzonder in de volgende gevallen:

• Als u ons rechtstreeks contacteert, bijvoorbeeld via onze website, via onze klantenservice of wanneer u ons bezoekt op onze locaties, deelneemt aan onze evenementen, klanttevredenheidsonderzoeken en prijsvragen, en u bijvoorbeeld geïnteresseerd bent in onze producten of diensten of een andere vraag heeft.

• Als u of uw werkgever rechtstreeks producten of diensten bij ons koopt.

• Als u of uw werkgever informatie over onze producten en diensten aanvraagt (bijv. het verstrekken van brochures of prijslijsten).

• Als u onze producten koopt of gebruikt.

• Als u of uw werkgever ons producten of diensten aanbiedt of verkoopt.

Gelieve ons te helpen uw gegevens actueel te houden door ons te informeren over wijzigingen in uw persoonlijke gegevens, in het bijzonder uw contactgegevens.

Voor zover wij persoonsgegevens verwerken, betreft dit in het bijzonder uw naam en uw zakelijke contactgegevens zoals bedrijf, functie, telefoonnummer of e-mailadres, evenals contract- en transactiegegevens. Voor bijzondere doeleinden, die hieronder in detail worden beschreven, kunnen aanvullende gegevenscategorieën worden verzameld.

Naast het verzamelen van uw gegevens via onze contactformulieren op onze website, verzamelen wij de gegevens, voor zover dit voor het doel noodzakelijk is, ook rechtstreeks bij u of via algemeen toegankelijke bronnen (bijv. handelsregister, overheidsinstanties, internet).

4. Individuele verwerkingsdoeleinden en rechtsgrondslagen

Hieronder informeren wij u over de doeleinden waarvoor wij welke persoonsgegevens verwerken. Bij niet-herhalende situaties wijzen wij u doorgaans in de specifieke verwerkingssituatie opnieuw op deze informatie en geven, voor zover nodig, aanvullende informatie.

4.1. Verwerking van gegevens voor de voorbereiding, de afsluiting en de uitvoering van contracten

Wij verwerken persoonsgegevens in het kader van de acquisitie- (zie ook onder 4.9.) en verkoopprocessen, evenals voor de afhandeling van contracten. Hiervoor worden gegevens met name verwerkt voor de contractsluiting, de aanbieding, de klantenservice, de inkoop, productie en levering van goederen, het contractbeheer en de afhandeling van klachten.

In het kader van deze activiteiten worden met name de hieronder genoemde datacategorieën verwerkt:

• Contactgegevens / Persoonsgegevens (Naam, Voornaam, Adres, E-mailadres etc.)

• Logistieke gegevens zoals afleveradressen

• Contractgegevens, Betalingsgegevens

Het kan nodig zijn dat we de gegevens doorgeven aan derden voor het opstellen van een aanbieding en de afhandeling van het contract, die betrokken zijn bij de toeleveringsketen of op andere wijze noodzakelijk zijn voor de contractafhandeling.

Ten behoeve van kredietbeoordelingen van onze zakenpartners verwerken wij gegevens die wij onder de wettelijke voorwaarden van kredietinformatiebureaus (bijvoorbeeld van de Schufa) ontvangen. Daarnaast behouden wij ons het recht voor om, ter verdere minimalisering van het uitvalrisico, de betalingservaringen met klanten te melden aan een betalingservaringenpool van een scoringbedrijf (Creditreform, Bisnode). Uitzonderingen hierop zijn de betalingservaringen met natuurlijke personen.

Ter optimalisatie van de financiële transacties behouden wij ons het recht voor om vorderingen op onze zakelijke klanten in het kader van een vorderingsfinanciering over te dragen aan een herfinancieringsbedrijf. Hierbij worden uitsluitend bedrijfsgerelateerde gegevens (naam van de debiteur, reden, hoogte, vervaldatum van de vordering) doorgegeven voor de doeleinden van de vorderingsfinanciering. Voor zover nodig voor de beoordeling van de vordering, zal het herfinancieringsbedrijf de genoemde bedrijfsgegevens doorgeven aan derden voor kredietbeoordeling.

"De rechtsgrondslag voor de vorderingsfinanciering/factoring is, voor zover in een uitzonderlijk individueel geval persoonsgegevens zijn betrokken, artikel 6 lid 1 sub f van de AVG."

Voor zover gegevensverzameling rechtstreeks plaatsvindt voor de verwerking van een verzoek of de uitvoering van een overeenkomst, informeren wij u telkens welke gegevens verplicht zijn. Voor zover niet u zelf, maar uw werkgever of een andere derde partij die contractueel met u of uw werkgever verbonden is, de contractpartner is, vindt de verwerking van de gegevens plaats op basis van Art. 6 I f AVG. De gegevens worden verwerkt voor zover deze nodig zijn voor de afhandeling van de overeenkomst of voor de vervulling van andere wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld op het gebied van productaansprakelijkheid (bijvoorbeeld informatie-, voorlichtings- en waarschuwingsplichten).

Voor zover de verwerking plaatsvindt op basis van Art. 6 I f AVG, kunt u hierop te allen tijde bezwaar maken om redenen die voortvloeien uit uw bijzondere situatie.

4.2 Gebruik Online Winkel

Wij gebruiken het platform Shopify Inc. ("Shopify") als shopsysteem. Wanneer u een bestelling plaatst in onze winkel, stemt u in met de opslag en verwerking van uw persoonlijke gegevens door Shopify. Daartoe worden uw persoonlijke gegevens naar Canada en de VS doorgestuurd en verwerkt in de Shopify-datacenters. Deze opslag en verwerking van gegevens vindt plaats ten behoeve van de ondersteuning en verwerking van uw bestellingen, uw authenticatie, de afhandeling van betalingen en de verbetering van de diensten van Shopify. Meer informatie over de gebruiksvoorwaarden en de privacy van Shopify vindt u op https://www.shopify.de/legal/datenschutz.

4.3. Deelname aan evenementen en bezoek ter plaatse (Art. 6 I f AVG)

Wij zijn zeer verheugd u persoonlijk te ontmoeten tijdens een bezoek ter plaatse of op een van onze evenementen. Daarbij verwerken wij uw persoonsgegevens om evenementen te organiseren en uit te voeren en om u informatiemateriaal ter beschikking te stellen. Bij evenementen kunnen we de gegevens eventueel doorgeven aan de sprekers en deelnemers. Dit is belangrijk om een soepel verloop van het evenement te waarborgen. Daarnaast gebruiken we de verzamelde gegevens om onze evenementen te evalueren en na te bereiden.

Voor de coördinatie en planning van bezoeken en afspraken gebruiken we bovendien de functies van Calendly. De verwerking van uw gegevens is noodzakelijk voor het gebruik van deze service (Art. 6 I b AVG). Voor zover u deze service gebruikt, zijn de privacy-informatie van Calendly van toepassing.https://calendly.com/de/privacy).

Voor de documentatie van de evenementen en de pers- en publiekscommunicatie kunnen er beeld- en video-opnamen van de evenementen worden gemaakt. Daarbij worden ook persoonlijke (beeld-)gegevens verwerkt. U kunt deze verwerking te allen tijde om redenen, die voortkomen uit uw bijzondere situatie, tegenspreken. In dat geval vragen wij u om deze redenen vooraf aan de fotografen of organisatoren mee te delen, zij zullen uw bezwaar in overweging nemen en de nodige maatregelen treffen.

4.4. Inanspraak op diensten (advies)

Naast onze producten en systeemoplossingen bieden wij uitgebreide diensten aan. Dit omvat ook advies- en serviceverlening, die wij u onder andere per telefoon, e-mail, contactformulier en mogelijk ook ter plaatse aanbieden. Met deze service willen wij u ondersteunen bij de keuze, het gebruik en de toepassing van onze systemen.

In het kader van deze service kunnen de daarvoor vereiste gegevens, die u ons in verband met de serviceaanvraag verstrekt, zoals bijvoorbeeld contactgegevens / persoonsgegevens (naam, voornaam, adres, e-mailadres etc.) samen met de betrokken producten en de probleemstelling worden opgeslagen. Hiermee willen we ervoor zorgen dat we u bij eventuele latere vragen op basis van de eerdere servicegeschiedenis gericht verder kunnen adviseren. De basis voor deze opslag is het gerechtvaardigde belang bij een ook in de tijd onbetwistbare en effectieve adviesverlening. Uw gegevens worden uitsluitend in directe verband met de servicezaak opgeslagen. Voor zover de servicedata relevant zijn voor de afweer van aansprakelijkheids-, in het bijzonder productaansprakelijkheidsgevallen, zullen we ze ook voor dit doel verwerken. De gegevens worden verwijderd wanneer ze voor dit doel niet meer nodig zijn, uiterlijk na het verstrijken van de verjaringstermijnen die voor deze aansprakelijkheid gelden.

Voor zover de gegevens alleen op basis van art. 6 lid 1 f AVG worden verwerkt, heeft u het recht om bezwaar te maken tegen de opslag om redenen die verband houden met uw persoon.

4.5. Nieuwsbrief

Wij bieden via onze webpresentaties nieuwsbriefdiensten aan, waarop u zich kunt abonneren. Hiervoor gebruiken wij een double opt-in procedure, zodat een nieuwsbriefabonnement pas wordt geactiveerd nadat u op een bevestigingslink heeft geklikt, die u per e-mail ontvangt. Een afgerond nieuwsbriefabonnement kan te allen tijde worden beëindigd door uw toestemming in te trekken. Een intrekking kan plaatsvinden via een afmeldlink in een nieuwsbrief, indien aanwezig via beheereinstellungen op onze webpresentatie of door rechtstreeks contact met ons op te nemen via de vermelde contactgegevens.

4.6. Toegang tot het bedrijfsterrein voor de levering van goederen of het vervullen van een dienst- of werkprestatie

In dit geval verzamelen we naast uw gegevens die direct nodig zijn voor de uitvoering van een contractuele relatie, zoals naam, voornaam, bedrijf, facturatiegegevens, voertuigidentificatiegegevens, ook de duur van uw verblijf bij ons op basis van Art. 6 I f AVG. Het doel is om in geval van een noodsituatie en een noodzakelijke evacuatie kennis te hebben van de personen die zich in het gebouw of op het terrein bevinden. Voor zover u zich zakelijk bevindt, kan de duur van het verblijf ook worden gebruikt voor de controle en optimalisatie van interne processen, evenals voor de controle van de consistentie van prestatiegegevens (bijv. facturen).

Bij de levering van goederen worden ter monitoring van de logistieke processen op verschillende locaties ook camera's ingezet.

Op basis van wettelijke vereisten, respectievelijk Art. 6 I f AVG, worden ook de veiligheidsinstructies die de bezoeker ontvangt, gedocumenteerd ter bewijs van de naleving van verkeersveiligheidsplichten.

U kunt zich uiteraard te allen tijde verzetten tegen de verwerking op basis van Art. 6 I f AVG om redenen die voortvloeien uit uw bijzondere situatie.

Op onze locaties vindt videobewaking alleen openlijk plaats. Bijbehorende waarschuwingsborden zullen u hierop wijzen. Deze videobewaking dient ter beveiliging van onze productie en onze gegevensverwerkingssystemen. Zo wordt een nog hogere bescherming van de persoonsgegevens gewaarborgd.

4.7. Bedrijfscommunicatie en externe presentatie (Art. 6 I f AVG)

In het kader van deelname aan evenementen, het bezoeken van onze beursstand en andere evenementen worden er beeld- en video-opnamen gemaakt van deze evenementen voor de documentatie van het evenement, voor pers- en publiciteitswerk en voor bedrijfscommunicatie. Hierbij worden ook persoonsgegevens (beeld) verwerkt.

'De publicatie van het beeldmateriaal vindt zowel elektronisch plaats op sociale media zoals Facebook als in printmedia. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is Art. 6 I f AVG voor bedrijfscommunicatie en, voor zover van toepassing, § 23 Auteurswet.'

Voor zover feitelijk mogelijk en juridisch aanvaardbaar, wordt bij elk afzonderlijk evenement nogmaals op de beeldopnamen gewezen. Indien de verwerking van de beelden plaatsvindt op basis van Art. 6 I f AVG, kunt u te allen tijde bezwaar maken tegen dit gebruik om redenen die voortvloeien uit uw bijzondere situatie. U kunt dit recht uitoefenen door deze redenen vooraf aan de fotograaf mee te delen; hij zal hier bij zijn werk rekening mee houden. Wij informeren u graag per evenement over de details.

4.8. Naleving, rechtsbescherming en voorkoming van strafbare feiten (Art. 6 I f AVG)

Voor zover wettelijk vereist, gebruiken wij persoonsgegevens voor het indienen van juridische claims en ter verdediging bij juridische geschillen. In het kader van de compliance-voorschriften van het bedrijf kunnen de gegevens ook worden gebruikt ter voorkoming, opsporing of preventie van strafbare feiten.

Daarnaast worden naast de eerder genoemde datacategorieën, voor zover ze voor het doel noodzakelijk zijn, ook kredietgegevens, bezoekgegevens, accountgegevens en correspondentie-, inkoop- en verkoopgegevens gebruikt. We maken ook gebruik van een intern meldsysteem voor zowel naamloze als anonieme meldingen van nalevingsschendingen. Deze gegevens worden in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving of onmiddellijk na de afronding van de betreffende zaak verwijderd of volledig geanonimiseerd.

De veiligheid wordt doorgaans ook gediend door systemen voor gebouw- en installatiebeveiliging, evenals voor de beveiliging van onze gegevensverwerkingssystemen, zoals bijvoorbeeld toegangscontroles of videobewaking. De genoemde controles vinden op onze locaties alleen openlijk plaats. Ter plaatse kunt u zich daar nogmaals in detail over informeren.

Wij verwerken uw persoonsgegevens verder in verband met de gebruikelijke controles van zakenpartners in het kader van de compliance-eisen. Voor zover wij uw persoonsgegevens niet rechtstreeks bij u hebben opgevraagd, hebben wij deze in het kader van de due diligence uit openbaar toegankelijke bronnen en databases verzameld. De uit deze bronnen verzamelde gegevens worden uitsluitend voor dit doel verwerkt en verwijderd zodra ze voor dit doel niet meer nodig zijn. De verwerking is gebaseerd op art. 6 I c AVG, voor zover de due diligence op wettelijke vereisten is gebaseerd, of op art. 6 I f AVG, het gerechtvaardigd belang van het bedrijf bij de beoordeling van zijn zakenpartners ter vermindering van risico's. Indien de verwerking is gebaseerd op art. 6 I f AVG, kunt u hiertegen bezwaar maken om redenen die in uw persoon liggen.

4.9. Commerciële communicatie en marktonderzoek (Art. 6 I f AVG)

Voor zover dit juridisch is toegestaan op basis van Art. 6 I f AVG of wanneer u ons uw toestemming geeft (Art. 6 I a AVG), verwerken wij uw gegevens in het bijzonder voor commerciële communicatie, klanttevredenheidsonderzoeken, promoties en voor het uitvoeren van prijsvragen. Op deze manier kunnen we onze aanbiedingen van producten en diensten verder verbeteren en gerichter handelen.

In het kader van deze activiteiten kunnen de daarvoor vereiste gegevens zoals b.v. contactgegevens / persoonsgegevens (naam, voornaam, bedrijf, adres, telefoonnummer, IP-adres, e-mailadres etc.) worden verwerkt. Alleen voor zover er een overeenkomstige toestemming is, worden ook andere gegevens, (1) die u ons voor dit doel ter beschikking stelt, zoals b.v. interesses, persoonlijke voorkeuren, beroepssituatie of (2) die wij door analyse, individuele meting, opslag en evaluatie van openingspercentages en klikpercentages in ontvangersprofielen voor de doeleinden van het ontwerpen van toekomstige nieuwsbrieven of andere communicatie verzamelen, verwerkt.

Bij een bestaande klantenrelatie of voor zover u daarmee heeft ingestemd, ontvangt u de genoemde informatie doorgaans per elektronische post. Voor overige zakelijke partners die geen consumenten zijn, vindt de informatie telefonisch of analoog plaats.

Voor de genoemde doeleinden kan het noodzakelijk zijn dat we uw persoonsgegevens doorgeven aan bedrijven van de REHAU Groep, om beter op uw wensen in te kunnen gaan of om onze producten en diensten voortdurend te verbeteren. In elk geval kunt u te allen tijde bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor direct marketingdoeleinden overeenkomstig artikel 21, lid 2 van de AVG, of een overeenkomstige toestemming te allen tijde intrekken met ingang van de toekomst overeenkomstig artikel 7, lid 3 van de AVG.

Ter verdere ontwikkeling van onze producten, diensten en bedrijfsprocessen, evenals voor marktonderzoek, analyseren wij de gegevens die wij tot onze beschikking hebben (bijv. over zakelijke transacties, contracten, aanvragen en andere evaluaties). Uiteraard respecteren wij het als u ons uw persoonlijke gegevens niet wilt verstrekken ter ondersteuning van onze klantrelatie – in het bijzonder voor directe marketing of marktonderzoek.

Voor het verzamelen van feedback maken we ook gebruik van de functies van SurveyMonkey, Typeform en Google Forms. Voor zover u deelneemt aan een bijbehorende enquête, zijn de privacy-informatie van SurveyMonkey van toepassing.https://www.surveymonkey.de/mp/legal/privacy-policy), Typeform (https://admin.typeform.com/to/dwk6gt) of Google Forms (https://policies.google.com/?hl=de&gl=de).

4.10. Vervulling van wettelijke verplichtingen (Art. 6 I c AVG)

Wij zijn onderworpen aan een groot aantal wettelijke verplichtingen voor de verwerking en opslag van persoonsgegevens. Deze betreffen bijvoorbeeld handels- en belastingrechtelijke bewaarplicht volgens het Handelsgesetzbuch en de Abgabenordnung.

'Om aan deze verplichtingen te voldoen, verwerken wij uw gegevens in de noodzakelijke omvang en geven deze indien nodig in het kader van wettelijke meldplicht door aan de verantwoordelijke autoriteiten.'

4.11. Andere verwerkingsdoeleinden

Er vindt verdere gegevensverwerking plaats in het kader van kwaliteitsmanagement, ter bepaling en verbetering van de klanttevredenheid, ter verdere ontwikkeling van producten en diensten, ter uitvoering van onderzoek en ontwikkeling, evenals ter verbetering van de IT-beveiliging en de IT-operaties. Bij het laatste punt hoort ook de verwerking ter detectie en afweer van ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens.

De rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens is Art. 6 I f AVG. Voor zover er geen toestemming is, worden er in principe geen conclusies getrokken over individuele natuurlijke personen.

In individuele gevallen kan tegen deze verwerking bezwaar worden gemaakt om redenen die voortvloeien uit uw bijzondere situatie.

4.12. Doorgeven van gegevens aan derden

Voor de hierboven genoemde doeleinden kunnen de gegevens aan derden worden doorgegeven die de verantwoordelijke instantie ondersteunen bij het nastreven van de genoemde doeleinden. De doorgeving vindt plaats in het kader van een verwerkersovereenkomst in de zin van artikel 28 AVG, een gezamenlijke verantwoordelijkheid volgens artikel 26 AVG of als gegevensoverdracht in het kader van de opdracht voor professionele diensten.

Voor de gegevensoverdracht aan ontvangers in derde landen (zie hieronder punt 6.).

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang de opslag wettelijk of op basis van overheidsvoorschriften is voorgeschreven. Wij verwijderen of blokkeren uw gegevens zodra deze niet meer nodig zijn.

Verder verwijderen of blokkeren wij uw gegevens onverwijld bij een intrekking van uw toestemming en bij een gerechtvaardigd bezwaar tegen de verwerking.

6. Geplande gegevensoverdracht naar derde landen

Voor de in deze privacyverklaring genoemde doeleinden kunnen we uw persoonsgegevens doorgeven aan andere met ons verbonden bedrijven. Deze kunnen uw persoonsgegevens in hun eigen belang voor dezelfde doeleinden gebruiken als wij. In het bijzonder kunnen zij uw persoonsgegevens voor de genoemde doeleinden in eigen belang verwerken. Binnen onze groep hebben medewerkers alleen toegang tot uw persoonsgegevens voor zover dit nodig is voor de uitvoering van hun werkzaamheden.

De gegevensoverdracht naar vestigingen buiten de Europese Economische Ruimte geschiedt ofwel op basis van een adequaatheidsbesluit van de Commissie (Art. 45 lid 3 AVG) ofwel op basis van standaardcontractbepalingen (Art. 46 II c AVG), die passende waarborgen voor de betrokkene bevatten.

'De tekst van de standaardgegevensbeschermingsclausules is te vinden onder' https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en gepubliceerd.

Wij kunnen uw persoonsgegevens ook aan derden buiten de vennootschappen doorgeven om technische of organisatorische diensten te verlenen die wij nodig hebben voor de vervulling van de genoemde doeleinden of onze overige bedrijfsactiviteiten. Onze dienstverleners zijn contractueel verplicht om de persoonsgegevens uitsluitend in onze opdracht en volgens onze instructies te verwerken. Wij verplichten onze dienstverleners ook om technische en organisatorische maatregelen na te leven die de bescherming van de persoonsgegevens waarborgen. Indien de dienstverleners zich in landen bevinden waar de toepasselijke wetgeving geen bescherming van persoonsgegevens biedt die vergelijkbaar is met de Europese wetgeving, zullen wij contractueel waarborgen dat de betreffende dienstverleners voldoen aan het wettelijk vereiste niveau van gegevensbescherming (Standaardcontractbepalingen). Nadere informatie hierover kunt u verkrijgen van onze functionaris voor gegevensbescherming.

7. Onlinegegevensgebruik / Bezoek aan onze websites

In het vervolg leest u welke informatie we mogelijk verzamelen tijdens uw bezoek aan onze websites en hoe we daarmee omgaan. Onze websites kunnen links naar websites van andere aanbieders bevatten, waarop deze privacyverklaring niet van toepassing is.

Als u onze website bezoekt, slaan we gegevens op over de door u gebruikte browser en het besturingssysteem, de datum en tijd van het bezoek, en het IP-adres. Deze gegevens zijn noodzakelijk voor de functionaliteit van de pagina's, in het bijzonder om een soepele verbinding te waarborgen en een redelijke gebruik van onze website te garanderen. Deze gegevens kunnen we niet aan u toewijzen.

Voor de weergave van de websites worden we ondersteund door Amazon Web Services EMEA SARL (38 Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburg); Webflow, Inc. (398 11th Street, 2e verdieping, San Francisco, CA 94103); MongoDB, Inc. (1633 Broadway, 38e verdieping, New York, NY 10019); Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland) en Wix.com Ltd. (Nemal St. 40, 6350671 Tel Aviv, Israël). In dit geval kunnen, voor zover nodig, persoonsgegevens, zoals IP-adressen, voor service-doeleinden ook in onveilige derde landen worden verwerkt. In dat geval zullen we contractueel waarborgen dat de betreffende dienstverleners het wettelijk vereiste niveau van gegevensbescherming naleven (Standaardcontractbepalingen). Nadere informatie hierover kunt u verkrijgen van onze functionaris voor gegevensbescherming.

Zonder uw medewerking verzamelen wij via onze websites geen persoonsgegevens. U beslist alleen of u ons, bijvoorbeeld in het kader van een registratie, bestelling of enquête, dergelijke gegevens wilt verstrekken of niet.

Daarnaast gebruiken we op onze website in het bijzonder de volgende technologieën:

7.1. botgie Chatbot

Als u onze dienst "botgie Chatbot" (bijvoorbeeld via onze websites of binnen mobiele apps) wilt gebruiken, gebeurt dit anoniem. Geef echter geen persoonsgegevens via chatberichten aan ons door. Gegevens in de vorm van chatberichten en IP-adressen worden verzameld en bewaard door onze verwerkers Amazon Web Services, Inc., MongoDB, Inc. en Google Ireland Limited. Deze informatie is noodzakelijk voor het leveren van de dienst. Daarnaast gebruiken we de geanonimiseerde chatberichten om onze chatbotdienst voortdurend te verbeteren.

7.2. Google Analytics - Webanalysedienst

Als u akkoord gaat met de cookie-informatiepagina's van onze website, maakt deze website gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service van Google Inc. Google Analytics gebruikt cookies, tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van het gebruik van de website mogelijk maken. De informatie die door de cookie wordt gegenereerd over uw gebruik van deze website, wordt doorgaans naar een server van Google in de VS verzonden en daar opgeslagen. We hebben de IP-anonimisering op deze website geactiveerd, uw IP-adres wordt daarom door Google binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsstaten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte vooraf verkort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar verkort. Namens de exploitant van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de website-activiteiten samen te stellen en om andere diensten met betrekking tot het gebruik van de website en het internet aan de website-exploitant te leveren. Het IP-adres dat door uw browser in het kader van Google Analytics wordt verzonden, wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. U kunt de opslag van cookies voorkomen door een overeenkomstige instelling in uw browser-software; we wijzen u er echter op dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken. U kunt bovendien de verzameling van de door de cookie gegenereerde en op uw gebruik van de website betrekking hebbende gegevens (inclusief uw IP-adres) door Google en de verwerking van deze gegevens door Google voorkomen door de link te volgen. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de download en installeer de beschikbare browserplugin.

Nadere informatie over de gebruiksvoorwaarden en privacybeleid vindt u op https://www.google.com/analytics/terms/de.html  of onder https://policies.google.com/?hl=de&gl=de.

Wij wijzen u erop dat op onze website Google Analytics is uitgebreid met de code "gat._anonymizeIp();" om een geanonimiseerde verzameling van IP-adressen (zogenaamde IP-masking) te waarborgen.

7.3. Google Tag Manager

Als u akkoord gaat met de cookie-informatiepagina's van onze website, gebruikt deze website de Google Tag Manager. De Tag Manager verzamelt geen persoonlijke gegevens. De tool zorgt voor het activeren van andere tags, die op hun beurt mogelijk gegevens verzamelen. Google Tag Manager heeft geen toegang tot deze gegevens. Als er op domein- of cookieniveau een deactivering heeft plaatsgevonden, blijft deze van kracht voor alle tracking-tags die met Google Tag Manager zijn geïmplementeerd. De privacy-informatie van Google over deze tool vindt u hier: https://policies.google.com/?hl=de&gl=de

7.4. Google Ads Remarketing

Als u akkoord gaat met de cookie-informatiepagina's van onze website, maakt onze website gebruik van de functies van Google Ads Remarketing, waarmee we deze website adverteren in de Google-zoekresultaten en op externe websites. De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google"). Hiervoor plaatst Google een cookie in de browser van uw apparaat, waarmee automatisch op basis van een pseudonieme cookie-ID en de door u bezochte pagina's op interesses gebaseerde advertenties mogelijk worden gemaakt. Een verdere gegevensverwerking vindt alleen plaats als u Google toestemming heeft gegeven om uw internet- en app-browsinggeschiedenis te koppelen aan uw Google-account en informatie uit uw Google-account te gebruiken voor het personaliseren van advertenties die u op het web bekijkt. Als u in dit geval tijdens uw bezoek aan onze website bij Google bent ingelogd, gebruikt Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens om doelgroepenlijsten voor cross-device remarketing te maken en te definiëren. Hiervoor worden uw persoonlijke gegevens tijdelijk door Google gekoppeld aan Google Analytics-gegevens om doelgroepen te vormen. U kunt het plaatsen van cookies voor advertentie-instellingen permanent deactiveren door de browser-plug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=de

Alternatief kunt u zich bij de Digital Advertising Alliance informeren over het plaatsen van cookies en hier instellingen voor maken via de website www.aboutads.info. U kunt uw browser ook zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en afzonderlijk kunt beslissen over hun acceptatie, of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluiten. Bij het niet accepteren van cookies kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.
Verdere informatie en de privacyvoorwaarden met betrekking tot advertenties en Google kunt u hier bekijken: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=nl

7.5. Gebruik van Google reCaptcha

'Wij gebruiken in onze contactformulieren, waarmee u service- en informatieverzoeken aan ons kunt indienen, de dienst reCAPTCHA van Google.'
De aanvraag is bedoeld om een vijandige aanval op onze websites te detecteren door menselijke invoer te onderscheiden van geautomatiseerde, machinale invoer. Het gebruik van deze applicatie is noodzakelijk voor het leveren van de service die wij via onze contactformulieren aanbieden en is daarom gebaseerd op art. 6 I b AVG. Het is noodzakelijk voor het verlenen van de dienst, omdat anders de website niet voldoende beschermd zou zijn tegen geautomatiseerde spionage, misbruik en SPAM. Het gebruik is daarom ook in het belang van de serviceontvangers. Daartoe wordt uw invoer naar Google verzonden en daar verder verwerkt. Het IP-adres en eventueel andere door Google voor de dienst gebruikte gegevens worden naar Google verzonden.

U kunt onze contactformulieren daarom alleen gebruiken als u instemt met het gebruik van Google reCaptcha ter bescherming van de site.
In dit geval kan de verwerking van uw gegevens in uitzonderlijke gevallen ook plaatsvinden in landen zonder een adequaat niveau van gegevensbescherming buiten de Europese Unie (in zogenaamde derde landen). Om ook in dit geval een adequaat niveau van gegevensbescherming bij de overdracht van persoonsgegevens te waarborgen, nemen wij aanvullende maatregelen overeenkomstig Art. 44 e.v. AVG en zorgen wij ervoor dat de overdracht in principe toegestaan is (bijv. door het afsluiten van EU-standaardcontracten).
Voor zover de effectiviteit van de standaardcontractbepalingen niet definitief is vastgesteld, baseren wij de gegevensoverdracht voorwaardelijk op art. 49 AVG, in het bijzonder uw uitdrukkelijke toestemming of op de noodzaak voor een risicoloze beschikbaarstelling van contactformulieren.
De VS worden door de EU beschouwd als een land zonder een passend niveau van gegevensbescherming, vooral omdat er een risico bestaat dat uw gegevens door Amerikaanse autoriteiten worden verwerkt, mogelijk zonder voldoende rechtsbescherming voor controle doeleinden.

Nadere informatie over Google reCaptcha en de privacyverklaring vindt u op https://www.google.com/recaptcha/intro/v3.html of https://www.google.com/privacy.

De verantwoordelijke voor deze gegevensverwerking is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Aan de verantwoordelijken worden de volgende gegevens overgedragen voor het zelfstandig leveren van een dienst, ter afweer van vijandige aanvallen: uw webaanvraag, het IP-adres, het type browser, de browsers taal, de datum en tijd van uw aanvraag, een of meerdere cookies die mogelijk uw browser identificeren.

Als u niet akkoord gaat met het gebruik van Google reCaptcha, mag u de contactformulieren waarin Google reCaptcha wordt gebruikt, niet invullen! 

Zolang u onze diensten wilt afnemen zonder gebruik te maken van Google reCaptcha, kunt u ons gerust op elk moment een e-mail of een brief sturen, wij zullen dan op een andere manier uw verzoek behandelen.

7.6. Google Maps

Als u de vereiste toestemmingen heeft gegeven, kunt u interactieve kaartdiensten van Google Maps binnen onze aangeboden services gebruiken. De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google"). Hiervoor plaatst Google Maps cookies in de browser van uw apparaat en vraagt optioneel uw exacte geolocatie op via technische interfaces op uw apparaat. Verder kunnen, om technische redenen en voor alternatieve positiebepaling, uw IP-adres en andere gebruikersinformatie worden opgevraagd, gebruikt en opgeslagen.

U kunt hier verdere informatie en de privacyvoorwaarden van Google Maps inzien: https://policies.google.com/privacy?hl=de

7.7. Facebook-plugin

Als u akkoord gaat met de cookie-informatiepagina's van onze website, gebruiken wij de "Bezoekersactie-pixel" van Facebook Inc. op onze website. Op deze manier kan het gedrag van gebruikers worden gevolgd nadat zij via een klik op een Facebook-advertentie naar de website van de aanbieder zijn geleid. Deze procedure is bedoeld om de effectiviteit van de Facebook-advertenties voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden te evalueren en kan helpen om toekomstige advertentiecampagnes te optimaliseren. De verzamelde gegevens zijn voor ons anoniem, wat betekent dat ze ons geen inzicht geven in de identiteit van de gebruikers. De gegevens worden echter door Facebook opgeslagen en verwerkt, zodat een verbinding met het betreffende gebruikersprofiel mogelijk is en Facebook de gegevens voor eigen advertentiedoeleinden kan gebruiken in overeenstemming met het Facebook-gegevensgebruikbeleid: https://de-de.facebook.com/about/privacy/

De gegevens kunnen Facebook en zijn partners in staat stellen om advertenties op en buiten Facebook te plaatsen. Voor deze doeleinden kan bovendien een cookie op uw computer worden opgeslagen.

7.8. Facebook Remarketing

Als u akkoord gaat met de cookie-informatiepagina's van onze website, gebruiken we op onze website de remarketingfunctie "Custom Audiences" van Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, VS; "Facebook"). Deze functie is bedoeld om bezoekers van de website gericht te benaderen met op interesses gebaseerde advertenties in het sociale netwerk Facebook. Hiervoor is het remarketingtag van Facebook op de website geïmplementeerd. Via dit tag wordt bij een bezoek aan de website een directe verbinding met de Facebook-servers tot stand gebracht. Hierdoor wordt aan de Facebook-server doorgegeven welke van onze pagina's u heeft bezocht. Facebook koppelt deze informatie aan uw persoonlijke Facebook-gebruikersaccount. Wanneer u het sociale netwerk Facebook bezoekt, worden u gepersonaliseerde, op interesses gebaseerde Facebook-advertenties getoond. 

U kunt de remarketingfunctie "Aangepaste doelgroepen" hier uitschakelen: https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings Nadere informatie over het verzamelen en gebruiken van gegevens door Facebook, over uw rechten en mogelijkheden om uw privacy te beschermen, vindt u in het privacybeleid van Facebook op https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

7.9. Facebook Lead Ads

Als u akkoord gaat met de cookie-informatiepagina's van onze website, gebruiken we Facebook Lead Ads om contactgegevens te verkrijgen van gebruikers die geïnteresseerd zijn in onze producten en diensten op Facebook. Onze advertenties op Facebook worden hierdoor uitgebreid met extra interactiemogelijkheden, in het bijzonder de optie voor de gebruiker om via een contactformulier meer informatie over onze producten en diensten aan te vragen. Wanneer een geïnteresseerde een dergelijk formulier indient, worden de door de gebruiker opgegeven gegevens als lead bij Facebook opgeslagen en aan ons doorgegeven. Deze gegevens gebruiken we alleen voor het doel dat in de Lead Ad is aangegeven. Dit kan bijvoorbeeld de naam zijn voor persoonlijke aanspreking, het e-mailadres voor het verzenden van de gewenste productinformatie of het telefoonnummer voor telefonische contactopname. Voor meer informatie kunt u rechtstreeks bij Facebook terecht op: https://de-de.facebook.com/about/privacy/

7.10. YouTube-plug-in

Als u akkoord gaat met de cookie-informatiepagina's van onze website, gebruiken we voor het insluiten van video's op onze websites onder andere plugins van YouTube LLC (vertegenwoordigd door Google Inc.). In dat geval wordt, zodra u onze website gebruikt, een verbinding met de YouTube-servers tot stand gebracht en wordt de plugin weergegeven. Hierdoor wordt aan de YouTube-server doorgegeven welke van onze pagina's u heeft bezocht. Als u als lid bij YouTube bent aangemeld, koppelt YouTube deze informatie aan uw persoonlijke gebruikersaccount. Bij gebruik van de plugin wordt bijvoorbeeld na het klikken op de startknop van een video deze informatie ook aan uw gebruikersaccount gekoppeld. U kunt deze koppeling voorkomen door u voor het gebruik van onze websites af te melden van uw YouTube-gebruikersaccount en andere gebruikersaccounts van de bedrijven YouTube LLC en Google Inc. en de bijbehorende cookies van de bedrijven te verwijderen. Meer informatie over gegevensverwerking en privacy-informatie van YouTube (Google) vindt u op https://policies.google.com/privacy?hl=de.

7.11. Microsoft-Plugin

Als u akkoord gaat met de cookie-informatiepagina's van onze website, maakt onze website gebruik van conversietracking van Microsoft Corporation. Hierbij plaatst Microsoft Bing Ads een cookie op uw computer, als u via een Microsoft Bing-advertentie op onze website bent gekomen. Microsoft Bing en wij kunnen op deze manier herkennen dat iemand op een advertentie heeft geklikt, naar onze website is doorgestuurd en een vooraf bepaalde bestemmingspagina (conversiepagina) heeft bereikt. We krijgen alleen het totale aantal gebruikers te weten dat op een Bing-advertentie heeft geklikt en vervolgens naar de conversiepagina is doorgestuurd. Er worden geen persoonlijke informatie over de identiteit van de gebruiker gedeeld. Als u niet wilt deelnemen aan de trackingprocedure, kunt u ook het plaatsen van een cookie dat hiervoor nodig is, weigeren - bijvoorbeeld via een browserinstelling die het automatisch plaatsen van cookies in het algemeen deactiveert. Meer informatie over privacy en de gebruikte cookies bij Microsoft Bing vindt u op de website van Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement/

7.12. cidaas Account

Als u onze dienst "cidaas Account" (bijvoorbeeld via gebruikersregistraties of accountbeheer) gebruikt, worden de minimaal noodzakelijke persoonsgegevens voor de serviceverlening opgevraagd en opgeslagen. De onderliggende dienst – productnaam "cidaas" – wordt geleverd via onze verwerker Widas ID GmbH, Maybachstraße 2, 71299 Wimsheim.
Meer informatie hierover vindt u op https://www.cidaas.com/de/datenschutzhinweise/.

7.13. Verdere cookies

Cookies zijn kleine tekstbestanden die meestal door een website op de pc worden geplaatst. Cookies vervullen daarbij verschillende doeleinden. Ze zijn echter nooit riskant, omdat ze geen "actieve" mogelijkheden hebben. Ze kunnen dus geen schadelijke toepassingen uitvoeren. Ze bevatten vrijwel uitsluitend informatie die nodig is voor een comfortabele internetervaring. Bovendien hebben we zelf een termijn gesteld voor het verwijderen van cookies. Zonder uw hernieuwde toestemming worden deze maximaal 12 maanden vanaf de eerste verzameling opgeslagen. Hiervoor nemen we technische maatregelen om de automatische verwijdering te waarborgen.

Klassieke voorbeelden van taken van cookies: inloggegevens, winkelwagentje opslaan, gebruikersanalyse, formuliervelden. Informatie die in cookies kan worden opgeslagen, kan zijn: levensduur, servernaam, unieke ID, inhoudsgegevens.

Gebruik van cookies:

• functie
  Functie- of sessiecookies zijn puur technische cookies die noodzakelijk zijn voor de goede werking van onze website.

Alle andere cookies gebruiken we alleen als u heeft ingestemd via onze toestemmingsmanager-invoervelden. Deze cookies hebben we als volgt gestructureerd:

• Statistieken
  "Via statistiek- of trackingcookies wordt - uiteraard in volledig geanonimiseerde vorm - het gebruikersgedrag tijdens het bezoek aan onze website geanalyseerd. Wij, evenals de verantwoordelijke instantie, ontvangen daarmee waardevolle informatie over hoe de website wordt gebruikt, wat ons en eventueel de verantwoordelijke instantie in staat stelt om deze beter af te stemmen op de interesses van de bezoekers."

• Marketing
  Naast onze eigen cookies gebruiken we thirdparty-cookies om gepersonaliseerde advertenties op onze en andere websites te tonen. Dit proces wordt "retargeting" genoemd. Het is gebaseerd op uw activiteit op onze website.

• Andere
  Bovendien gebruiken de plugins die op onze website worden gebruikt eigen cookies. U kunt informatie over de soorten en doeleinden van de cookies vinden op de aangegeven pagina's van de derden.

Toestemmingsbeheerder:

Wij hebben de toestemmingsbeheer-tool "consentmanager" (https://www.consentmanager.net/) van Jaohawi AB (Håltgelvågen 1b, 72348 Västerås, Zweden, info@consentmanager.net) op onze website geïntegreerd om toestemmingen voor de gegevensverwerking en het gebruik van cookies of vergelijkbare functies op te vragen. U heeft met behulp van consentmanager de mogelijkheid om uw toestemming te geven of te weigeren voor bepaalde functionaliteiten van onze website, bijvoorbeeld voor het integreren van externe elementen, het integreren van streaminginhoud, statistische analyse, bereikmeting en gepersonaliseerde advertenties. U kunt met behulp van consentmanager uw toestemming voor alle functies geven of weigeren of uw toestemming voor specifieke doeleinden of specifieke functies geven. De door u gemaakte instellingen kunnen ook achteraf door u worden gewijzigd. Het doel van de integratie van consentmanager is om de gebruikers van onze website de beslissing over de bovengenoemde zaken te laten nemen en in het kader van het verdere gebruik van onze website de mogelijkheid te bieden om reeds gemaakte instellingen te wijzigen. Bij het gebruik van consentmanager worden persoonsgegevens en informatie van de gebruikte eindapparaten, zoals het IP-adres, verwerkt.
De rechtsgrondslag voor de verwerking is Art. 6 lid 1 sub 1 lit. c) in samenhang met Art. 6 lid 3 sub 1 lit. a) in samenhang met Art. 7 lid 1 AVG, alsmede subsidiair lit. f). Met de verwerking van de gegevens helpt consentmanager ons (volgens de AVG de verantwoordelijke) bij het voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (bijv. bewijsverplichting). Onze gerechtvaardigde belangen bij de verwerking liggen in het opslaan van de gebruikersinstellingen en voorkeuren met betrekking tot het gebruik van cookies en andere functionaliteiten. Consentmanager slaat uw gegevens op zolang uw gebruikersinstellingen actief zijn. Na twee jaar na het instellen van de gebruikersinstellingen vindt er een nieuwe toestemmingsevaluatie plaats. De gemaakte gebruikersinstellingen worden dan opnieuw voor deze periode opgeslagen.
U kunt bezwaar maken tegen de verwerking. Uw recht om bezwaar te maken bestaat bij redenen die voortkomen uit uw bijzondere situatie. Voor bezwaar kunt u zich per e-mail wenden tot info@consentmanager.net.

8. Sociale media

Wij beheren socialmedia-accounts samen met de verantwoordelijken van de verschillende socialmediaplatforms. Voor gedefinieerde verwerkingsprocessen zijn wij samen met de exploitant van het betreffende sociale netwerk verantwoordelijk in de zin van artikel 4, lid 7 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Hieronder wordt beschreven hoe wij omgaan met informatie ("persoonsgegevens") die wordt verzameld wanneer u ons bezoekt op sociale netwerken of contact met ons opneemt met behulp van de hier beschikbare gegevens.

8.1. Verantwoordelijke

Sociaal netwerk	Verantwoordelijke persoon	Adres	Privacyverklaring	Onze optredens
Facebook	Facebook Ireland Ltd.	4 Grand Canal Square Haven van Grand Canal Dublin 2 Ierland	https://de-de.facebook.com/privacy/explanation	https://www.facebook.com/livlig53
Instagram	Facebook Ireland Ltd.	4 Grand Canal Square Haven van Grand Canal Dublin 2 Ierland	https://help.instagram.com/519522125107875	https://www.instagram.com/livlig53/
LinkedIn	LinkedIn Ireland Unlimited Company	Wilton-plaats Dublin 2, Ierland	https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv	https://www.linkedin.com/company/livlig53/
Pinterest	Pinterest Europe Ltd.	Palmerston House, 2e Verdieping Fenianstraat Dublin 2, Ierland	https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy	https://www.pinterest.de/livlig53/
YouTube	Google Ireland Limited	Gordon House, Barrowstraat Dublin 4 Ierland	https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de	https://www.youtube.com/channel/UC-Aef0I5dkac5jvSo-xPOrw

 

"Voor de verwerking van persoonsgegevens op de sociale mediaplatforms is alleen de exploitant van het betreffende platform verantwoordelijk. Deze exploitant verwerkt doorgaans uw persoonsgegevens die worden gegenereerd tijdens uw bezoek aan een sociale mediaplatform, ongeacht of u daar een gebruikersaccount heeft en/of ingelogd bent. Als u akkoord gaat, worden cookies en andere opslag- en trackingtechnologieën (deels apparaatoverstijgend) gebruikt."

Socialmediaplatforms creëren doorgaans hun eigen gepersonaliseerde gebruiksstatistieken, bijvoorbeeld voor marktonderzoek, reclame en andere commerciële doeleinden. Persoonsgegevens kunnen daarbij ook buiten de Europese Unie worden verwerkt. Wij hebben geen toegang tot deze gegevens en kunnen geen invloed uitoefenen op de verzameling van deze gegevens.

Ter ondersteuning van de social media-activiteiten maken we gebruik van het platform Later, waarmee onze berichten worden gemaakt en verspreid, en feedbackreacties van gebruikers worden beheerd en bewerkt. Meer informatie over de privacy van Later vindt u op https://later.com/privacy/.

8.2. Contactpersoon

Bij alle vragen over gegevensbescherming staat onze functionaris voor gegevensbescherming (contactgegevens zie hieronder) tot uw beschikking.

Wij wijzen erop dat uit de afspraken die wij met de exploitanten van de sociale-mediaplatforms hebben, blijkt dat verzoeken om informatie en rechten van betrokkenen rechtstreeks bij de betreffende exploitant van het sociale netwerk moeten worden ingediend. Alleen de aanbieder van het sociale netwerk heeft directe toegang tot de benodigde informatie en kan bovendien de nodige maatregelen nemen en informatie verstrekken. Mocht u toch onze ondersteuning nodig hebben, kunt u ons te allen tijde contacteren.

8.3. Verwerking van persoonsgegevens

Gegevenscategorieën

• Als u een bedrijfsprofiel bezoekt, verwerken wij als beheerder van het betreffende profiel de gegevens die u ons verstrekt bij uw directe acties en interacties (bijv. bij aanvragen, berichten, opmerkingen, likes, doorstuuracties) evenals uw openbaar toegankelijke profielgegevens. De openbare zichtbaarheid van uw persoonlijke profielgegevens hangt af van uw profielinstellingen, die u zelf op het betreffende sociale-mediaplatform kunt aanpassen. Voor het gebruik van alle sociale-mediakanalen geldt het dringende advies om geen gevoelige gegevens of vertrouwelijke informatie te delen.

• De socialmediaplatforms bieden ons anonieme gebruiksstatistieken (analysediensten of pagina-inzichten) voor onze bedrijfsprofielen, die zijn gebaseerd op het gebruiksgedrag van de bezoekers. Bij deze gegevens ontvangen we toegewezen demografische en geografische analyses. We hebben geen toegang tot of invloed op de creatie en verwerking van deze gebruiksstatistieken en de onderliggende gegevens. Dit gebeurt onder de verantwoordelijkheid van de exploitant van de betreffende socialmediaplatform. We hebben geen mogelijkheid om persoonlijke gegevens van individuele gebruikers in te zien.

Doeleinden en rechtsgrondslag van de verwerking

Wij beheren onze bedrijfswebsites en verwerken de hierboven genoemde gegevens om informatie over ons en onze producten te verstrekken en om te communiceren met geïnteresseerden. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is de noodzaak om onze gerechtvaardigde belangen te waarborgen (Art. 6 lid 1 sub f) AVG). Voor zover u ons een specifieke aanvraag doet, kan de verwerking ook plaatsvinden ter uitvoering van een overeenkomst of ter uitvoering van precontractuele maatregelen (Art. 6 lid 1 sub b) AVG).

"De door de exploitant verstrekte gegevens gebruiken we om het gebruik en de reikwijdte van de inhoud beter te begrijpen, gebruikersvoorkeuren te identificeren en onze bedrijfspagina's zo effectief mogelijk af te stemmen op onze doelgroepen."

Deze informatie kunnen we gebruiken om gerichte op interesses gebaseerde advertenties te plaatsen, zonder direct kennis te hebben van de identiteit van de bezoekers. Voor zover bezoekers sociale media-applicaties op meerdere apparaten gebruiken, kan de registratie apparaatoverschrijdend plaatsvinden, mits het gaat om geregistreerde en ingelogde bezoekers.

De verwerking van deze gegevens geschiedt ter behartiging van onze hierboven genoemde gerechtvaardigde belangen (Art. 6 lid 1 sub f AVG).

"Een verdere verwerking vindt uitsluitend plaats op basis van een toestemming (Art. 6 lid 1 sub a AVG), waarin we in detail informeren over de gegevensverwerking waarvoor toestemming wordt gegeven."

In het kader van het aanbieden van onze bedrijfswebsites werken we samen met dienstverleners (bijv. reclame- en contentbureaus die ons helpen bij het maken van onze berichten en het aanbieden en optimaliseren van onze sociale media-activiteiten).

Duur van de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen zolang als ze voor de hierboven genoemde doeleinden nodig zijn.

In het geval van een bezwaar tegen de verwerking ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen (Art. 6 lid 1 sub f) AVG) zullen wij persoonsgegevens verwijderen, tenzij verdere verwerking is toegestaan op basis van de relevante wettelijke bepalingen. Evenzo zullen wij persoonsgegevens verwijderen als wij daartoe verplicht zijn om andere juridische redenen. Volgens deze algemene principes verwijderen wij in principe persoonsgegevens zodra de rechtsgrond vervalt, wanneer ze voor de genoemde doeleinden niet meer nodig zijn of de genoemde doeleinden vervallen en er geen andere rechtsgrond bestaat (bijv. handels- en belastingrechtelijke bewaartermijnen), of anderszins, wanneer de andere rechtsgrond vervalt.

9. Gegevensbeveiliging

Wij beschikken over technische en organisatorische veiligheidsprocedures om de veiligheid van uw persoonsgegevens te waarborgen en uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde of onrechtmatige verwerking en/of tegen onopzettelijk verlies, wijziging, openbaarmaking of toegang.

10. Uw rechten

De naleving van de privacyvoorschriften wordt gecontroleerd door de volgende instanties, waar iedereen zich tot kan wenden:

Functionaris voor gegevensbescherming van New Ventures GmbH:

Toezichthoudende autoriteit in de zin van art. 56 AVG:

U heeft ook zelf de mogelijkheid om de naleving van de privacywetgeving door ons te controleren. U heeft de volgende rechten:

• Recht op informatie

• Informatieverzoek over de door u verwerkte gegevens

• Recht van bezwaar
  Bij alle verwerkingsprocessen op basis van art. 6 I f AVG (zie hierboven) kunt u om redenen die voortvloeien uit uw bijzondere situatie bezwaar maken tegen de verwerking. 

• Recht van verzet tegen directe reclame
  U heeft het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens voor direct marketingdoeleinden. Dit geldt ook voor de profilering die verband houdt met dergelijke direct marketing.

• Recht op rectificatie, verwijdering en beperking

• Recht op gegevensoverdraagbaarheid

• Klachtrecht bij een toezichthoudende autoriteit

Als u vragen heeft over deze rechten met betrekking tot de verwerking van uw persoonlijke gegevens, kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming, die ook beschikbaar is in geval van verzoeken om informatie, suggesties of klachten. Op verzoek zullen wij u zo snel mogelijk schriftelijk meedelen, overeenkomstig de geldende wetgeving, of en welke persoonlijke gegevens over u bij ons zijn opgeslagen. Mocht er ondanks onze inspanningen voor gegevensnauwkeurigheid en actualiteit onjuiste informatie zijn opgeslagen, dan zullen wij deze op uw verzoek corrigeren.