Je bestelling binnen Duitsland is verzendkostenvrij. 

Internationale verzending: Als je je bestelling buiten Duitsland wilt laten bezorgen, kost de verzending 5,90 €.

Gewoonlijk verzenden we bestellingen op elke werkdag (maandag tot en met vrijdag). Afhankelijk van het bestelvolume geeft ons magazijn je pakket binnen 1-2 werkdagen aan onze verzenddienstverlener DHL.

Al onze pakketten zijn verzekerd en kunnen worden gevolgd! Deze link ontvang je per e-mail na verzending.

Als je een probleem hebt met de betaling of bestelling, neem dan gerust per e-mail contact met ons op. support@livlig.com

Je kunt altijd binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen gebruikmaken van je herroepingsrecht! Ongebruikte artikelen in de originele verpakking kun je 30 dagen naar ons retourneren.

Gelieve op te merken dat de artikelen bij een retour zo origineel mogelijk verpakt, schoon en ongebruikt moeten zijn. Gebruik alstublieft de volgende retourlink om uw retour aan te melden!
De directe kosten van de retourzending van de goederen van 4,90€ zijn voor rekening van de koper. 

Wij proberen altijd al onze producten nauwkeurig onder de loep te nemen, zodat je van onze producten kunt genieten. Echter, er zijn af en toe kleine tekortkomingen die ons zijn ontgaan.

Neem in dat geval alstublieft per e-mail contact met ons op. support@livlig.com met foto's van het betreffende product, zodat we de goederen zo snel mogelijk kunnen vervangen.

Wij garanderen voor onze design tuinslangen een functionaliteit in de zin van het niet barsten van het product. De garantie omvat geen bedrijfsmatige slijtage zoals bijvoorbeeld lichte kleurveranderingen. De garantie wordt aan de eindgebruiker verleend op voorwaarde dat de schade niet langer dan 5 jaar na de aankoopdatum optreedt. Schade van welke aard dan ook door onjuist gebruik of externe invloeden is uitgesloten van de garantie. De aansprakelijkheid omvat de gratis vervanging van het product, dat aantoonbaar te wijten is aan productiefouten en waarvoor wij aansprakelijk zijn. Verdere aanspraken dan het genoemde recht op vervangende levering, in het bijzonder schadevergoedingsclaims, worden door deze garantie niet gegrond. De garantieverklaring geldt in landen van de EU. Garantiegever is New Ventures GmbH, Reichenbergerstraße 17, 95111 Rehau, DE.