Istruzioni

Spedizione

Il tuo ordine in Germania è gratuito. 

Spedizione internazionale: Se desideri che il tuo ordine venga consegnato al di fuori della Germania, la spedizione costa € 5,90.

Solitamente spediamo gli ordini ogni giorno lavorativo (dal lunedì al venerdì). A seconda del volume dell'ordine, il nostro magazzino consegnerà il pacco al nostro fornitore di servizi di spedizione DHL entro 1-2 giorni lavorativi.

Tutti i nostri pacchi sono assicurati e tracciabili! Riceverai questo collegamento via e-mail dopo l'invio.

Se hai problemi con il pagamento o l'ordine, non esitare a contattarci via e-mail support@livlig53.com.

Reso e reclamo

Puoi sempre esercitare il tuo diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento della merce! Puoi restituirci gli articoli non utilizzati nella loro confezione originale entro 30 giorni.

Tieni presente che quando si restituiscono gli articoli, questi devono essere nella loro confezione originale, puliti e non utilizzati. Utilizza il seguentelink di reso per registrare il tuo reso!
L'acquirente sostiene i costi diretti della restituzione della merce pari a € 4,90. 

Cerchiamo sempre di dare un'occhiata da vicino a tutti i nostri prodotti in modo che tu possa goderne. Tuttavia, ogni tanto ci sono piccoli difetti che non ci accorgiamo.

In tal caso, ti preghiamo di contattarci via e-mail support@livlig53.com con le foto del prodotto interessato in modo da poter sostituire la merce nel più breve tempo possibile.

Termini di garanzia

Garantiamo che i nostri tubi da giardino di design funzioneranno nel senso che il prodotto non scoppierà. La garanzia non copre l'usura operativa come lievi cambiamenti di colore. La garanzia è concessa all'utente finale a condizione che il danno non si verifichi per più di 5 anni dalla data di acquisto. Sono esclusi dalla garanzia danni di qualsiasi tipo dovuti ad uso improprio o ad influssi esterni. La responsabilità comprende la sostituzione gratuita del prodotto che si possa dimostrare essere dovuto a errori di produzione e per i quali siamo responsabili. Eventuali ulteriori pretese rispetto al diritto dichiarato alla fornitura sostitutiva, in particolare richieste di risarcimento danni, non sono giustificate da questa garanzia. La dichiarazione di garanzia è valida nei paesi dell'UE Il fornitore della garanzia è New Ventures GmbH, Reichenbergerstraße 17, 95111 Rehau, DE.

Collaborazioni

Se sei interessato a una collaborazione, contattaci e inviaci un'e-mail a stefanie@livlig.com con un collegamento alla tua pagina/profilo.

Possibilità di contatto

Puoi inviarci un'e-mail a support@livlig.com o utilizzare direttamente questo modulo di contatto.